홍범식 LG유플러스 사장(오른쪽)이 지난 20일 올해의 첫 현장 경영으로 대전 유성구 LG유플러스 대전R&D센터를 찾아가 직원들과 대화를 나눴다. [사진 = LG유플러스] 홍범식 LG유플러스 사장이 올해 첫 현장 경영에 나섰다.

21일 LG유플러스에 따르면 홍 사장은 전날 오후 대전 유성구 소재 LG유플러스 대전 연구개발(R&D) 센터를 방문해 네트워크 운영 교육 및 기술 검증 현장을 살피고 품질·안전·보안을 포함한 기본기를 강조했다.

대전 R&D 센터는 LG유플러스의 종합 훈련 센터다. 실제 현장 사례를 중심으로 네트워크의 운영이나 복구 등의 임직원 교육을 실시하고,네트워크의 품질을 검증하고 실험할 수 있는 설비를 갖추고 있다.

홍 사장은 “기본이 확립돼야 차별적 가치를 제공할 수 있다”며 “어떠한 상황에서도 안정적으로 품질을 유지할 수 있도록 가장 극한의 환경을 가정해 네트워크 품질 검증과 실험을 반복해 달라”고 주문했다.

이어 “탄탄한 기본기 위에 고객 분석,데이터·지표 기반의 실행 전략,협력 체계 구축과 같은 역량을 더해 간다면 통신뿐만 아니라 새롭게 펼쳐지는 경쟁 영역에서 고객 감동을 실현하며 1등 사업자가 될 수 있다고 확신한다”고 강조했다.

그러면서 “눈에 띄지 않는 곳에서 최선을 다하는 여러분이 LG유플러스의 현재와 미래를 책임지는 코어”라며 “구성원과 협력사 직원들의 안전을 지키는 것은 양보할 수 없는 최우선의 가치로,안전사고만 예방할 수 있다면 어떤 자원도 아끼지 않고 투자할 것”이라고 말했다.