AI 에이전트 추진 그룹 신설

LG유플러스가 인공지능 전환(AX) 사업화에 주안점을 둔 첫 조직 개편을 단행한다.

LG유플러스는 12월 1일부로 2025년 조직 개편을 하면서 소비자 대상(B2C) 사업을 맡는 '컨슈머 부문'에 'AI 에이전트 추진 그룹'을 신설한다고 28일 밝혔다.

또 그 산하에는 '모바일에이전트 트라이브'와 '홈에이전트 트라이브'를 새롭게 두고 고객이 체감할 수 있는 인공지능(AI) 서비스와 관련 상품 개발에 집중한다는 계획이다.

LG유플러스는 AX 사업에 대한 기술적·인적 조직도 재정비한다. 기술 개발을 담당하는 최고기술책임자(CTO) 직속으로 '에이전트·플랫폼 개발랩'을 배치해 AI 관련 신규 서비스 개발에 속도를 더하고 최고인사책임자(CHO) 산하에는 'AX·인재개발 담당'을 배치함으로써 전사 구성원의 AX 역량 확보와 고도화를 지원할 방침이다.

'통신의 디지털화'를 위해 일부 신사업 조직도 재개편된다. 지난해 출시한 선납 요금제 기반의 통신 플랫폼인 '너겟'을 비롯해 기존 최고경영자(CEO) 직속 조직이었던 인피니스타,아이들나라,최고콘텐츠책임자(CCO) 산하 조직 등이 컨슈머 부문 아래로 이동해 기존 B2C 사업과 동반 효과를 도모할 예정이다.

[고민서 기자]