온라인 커뮤니티에 공개된 택배기사 문자 메시지 [사진 = X 갈무리] 추석 연휴를 앞두고 택배물량이 급증한 가운데 고객들의 재촉에 고충을 겪고 있는 택배 기사의 사연이 전해져 안타까움을 사고 있다.

X(옛 트위터) 이용자 A씨는 지난 12일 택배 기사에게 받은 한 통의 문자 메시지 내용을 온라인 커뮤니티에 공개했다.

이미지 파일로 올라온 문자를 통해 택배 기사는 “OO택배입니다. 배송 물량이 너무 많아서 배송이 지연됩니다. 12시 이전에 배송될 예정입니다”라고 안내한 후 “전화하고 재촉하지 말아 주세요. 그럼 더 늦어요. 양해 부탁드립니다. 죄송합니다. 저도 힘들어요ㅠㅠ”라고 호소했다.

온라인 커뮤니티에 공개된 택배기사 문자 메시지 [사진 = X 갈무리] 또 다른 이도 택배 기사에게 받은 메시지 내용을 공유했다. 문자에는 “OO택배 물량이 많아서 이제야 배송 시작합니다. 따라서 배송이 지연됨을 알려드리며 우선 아이스박스 배송하고 그 후로 일반 택배 배송드릴 예정입니다. 최대한 빠르고 안전하게 배송해 드리도록 노력하겠습니다”라고 적혀있었다.

메시지 내용을 접한 누리꾼들은 “얼마나 힘들까”,“명절 전이라 배송 물량이 많긴 하더라”,“명절 때는 택배 기사님을 배려해야 한다”,“너무 고마운 분들이라는 생각이 든다”,“안쓰럽다” 등 택배기사들을 향해 위로와 응원 댓글을 남겼다.